Términos y condiciones de reserva
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Nuestras reservas están sujetas a una política de cancelación.
Los datos de su tarjeta de crédito o débito serán requeridos en el momento de la reserva para la confirmación de la misma.
No haremos ningún cargo en su tarjeta de crédito o débito al momento de realizar su reserva.
Dispone de hasta 24 h previas a su reserva para la cancelación de la misma.
Le recordamos que dispone de un periodo de cortesía de 15 minutos.
Por favor, llámenos si se retrasa más de 15 minutos después de la hora reservada.
Para reservas en nuestro BEACH CLUB, ha de realizar el check in en nuestra recepción de playa antes de las 13h, de no ser así, su reserva será automáticamente cancelada.
Todas las asignaciones de mesas y VIP sunbed se hacen a la llegada de manera aleatoria.
No se permite la entrada de alimentos y bebidas del exterior en el restaurante
Es posible que nos pongamos en contacto con usted en relación a esta reserva.
Rogamos, compruebe que su correo electrónico y su número de teléfono sean correctos.
INFORMACIÓN DE RESERVA
Todas nuestras reservas están sujetas a una política de cancelación asociada.
Si desea modificar la fecha de reserva o el número de comensales, su petición será atendida siempre y cuando se realice con una antelación mínima de 24 h previas a su reserva, y si existen plazas disponibles. Puede llevar a cabo el trámite llamando al teléfono del restaurante o vía email.
Le comunicamos que 36h antes de la fecha y hora reservada, recibirá un mail y sms donde deberá reconfirmar o cancelar la reserva en los enlaces que están habilitados para tal efecto.
Sólo una vez reconfirmada la reserva por usted desde el email o sms, tendrá su reserva completamente confirmada.
Si lo prefiere puede llevar a cabo la confirmación llamando al teléfono del restaurante antes de la fecha de reserva.
En caso que los comensales no se presentaran, no existiera aviso alguno por su parte antes de las 24h previas a su reserva, no cancelen con un mínimo de 24 horas de antelación a la hora reservada o se retrasen pasado el periodo de cortesía de 15 minutos sin previo aviso, se procederá a cobrar 50€ por persona.
Podrá cancelar su reserva sin penalización hasta 24 horas previas a la fecha y hora de su reserva. Para ello deberá contactarnos en reservas@nassaubeachclub.com o bien en el (+34) 971 396 714.